Комитет по защите прав потребителей Саратова

+7 927-106-50-60
Специалист по ЖКХ, Моб.: 58-50-60
Отдел экспертных исследований
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ: (8452) 58-50-60

Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.
Согласен
  • Главная
  • ЖКХ
    • Права по ЖКХ
    • Юрист по ЖКХ
    • Новости ЖКХ
  • Потребителям
    • Черный список
      • Недобросовестные продавцы, поставщики услуг и товаропроизводители
      • Фальсифицированные товары
    • Автомобилистам
    • Поиск информации
    • Возврат товара
      • Возврат качественного товара
      • Возврат некачественного товара
    • Законы и документы
    • Защита прав. Что делать если ...?
    • Права потребителя
    • Экспертиза товаров и услуг
    • Информация потребителям
    • Общество защиты прав потребителей
  • Суды
    • Наши выигрыши в судах
      • Судебная практика
      • Решения
    • Районные суды
    • Мировые судьи
    • Видео из судов
    • Кассационные и апелляционные суды
    • Суды общей юрисдикции
  • Новости
  • Задать вопрос юристу
  • О нас
    • О комитете
    • Наши партнеры
  • Контакты
  • Помощь юр. лицам
    • Бланки и документы для юр. лиц
    • Уголок потребителя
    • Плата на движение транспортных средств
    • Плановые проверки
    • Законы и документы
    • Новое в законодательстве
    • Полезная информация
  • Домой|
  • Задать вопрос юристу

Задать вопрос юристу бесплатно

  • Отправить сообщение
  • Сообщения

Отправить сообщение
 

Изображение Captcha


Наталия: Жкх
Добрый день! У меня такая ситуация:ночью прорвало шланг который ведет от крана к унитазу, соотвественно ремонт в моей квартире и у соседей. Думаю это из за большого давления которое управляйка не контролирует. Возможно ли с ними судиться? И что для этого нужно?

27.08.2017
Ответ юриста
Для однозначного ответа стоит ли обращаться в суд
Вам лучше подойти в офис, для более детального разбора ситуации.

В Вашем случае в следствие произошедшего залива были причинены убытки,т.е возникли деликтные обстоятельства. Убытки взыскиваются при наличии оснований.

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности. Возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав. Положения ч. 1 ст. 15 ГК РФ, предусматривающего право граждан, чье право нарушено, требовать полного возмещения причиненных убытков.

В состав деликтного правонарушения входит: наличие (наступление) и размер вреда, противоправность действия или бездействия причинителя вреда, причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и причиненным ущербом. Вред, причиненный имуществу лица, подлежит возмещению в полном объеме стороной, причинившей вред.

При этом, отсутствие хотя бы одного из названных условий является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

Сторона, требующая возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права (неправомерность поведения стороны), наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между поведением стороны и наступившим вредом (убытками).

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине

Необходимо составление акта о причинении ущерба имуществу граждан, который оформляется управляющей организацией и содержит описание причиненного ущерба и выше перечисленных обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен

Советуем также обратить внимание на границы ответственности.





Специалист по вопросам ЖКХ
Жбанчиков Андрей Юрьевич.
7-960-358-65-98





30.08.2017
Ольга: Раздел имущества
Добрый вечер! У меня сложная ситуация.помогите пожалуйста. С мужем в браке взяли ипотеку.родили двоих детей.3 года назад развелись.обещал платить ипотеку.не подавая на алименты.пол года нет от него денег.ни на ипотеку.ни на детей.сама кручусь как могу.лишь бы платить и содержать детей.От доли не отказывается.у меня вопрос: могу ли я оформить на себя в судебном порядке его долю ( Субсидию не могу даже оформить) в счет алиментов?

21.08.2017
Ответ юриста
Без согласия банка не сможете оформить долю мужа на себя.

22.08.2017
Алексей: покупка в кастораме
добрый день! купил в кастораме дрель. после непродолжительной работы начал болтаться патрон.отнес в кастораму забрали в сервис. оттуда прислали ответ что это естественный износ и не гарантийный случай. по гарантии чинить не хотят. подскажите что делать. покупал дрель в декабре 2016 года. по документам год гарантии.

07.08.2017
Ответ юриста
необходима экспертиза в отношении товара

22.08.2017
Татьяна: ОкнаМания
Добрый день! сложилась следующая ситуация, купили квартиру , от застройщика стоят окна, но как застройщик их ставит....естественно все кривое. Обратилась в компанию ОкнаМания, замерили прям приехали ежесекундно. Нам нужно было поменять подоконники( сказали монтаж 7,07). 10,07 нет звонка от них, я сама позвонила мне ничего толком не говорили кроме как мы вам перезвоним и не перезванивали..... опять же пока я сама не начала их набирать. В итоге сказали еще ждите 7 дней, а причина в том, что они что то там забили не верно в компьютер, это не моя вина так то, почему я должна их ждать???? У меня ремонт, ждать невозможно, т.к. все делается по цепочке. Хорошо дождались потому-что берут предоплату 70% и говорят не хотите не надо мы ничего вам не отдадим. Поставили подоконники , кривые все, сказали у них не работает уровень, но это было понятно, что вранье. В итоге мастер сказал решайте вопрос с офисом я тут не при чем и забрал деньги оставшиеся. В итоге по звонку в офис сказали вызовут какого то мастера, он позвонит вам, прошла неделя никто не звонит и я так поняла что все, никто ничего делать не хочет, я ждать больше не могу, ремонт уже заканчивается .... Как мне быть в этой ситуации??? Подскажите, пожалуйста???

26.07.2017
Ответ юриста
От исполнителя услуг Вы должны письменно требовать устранения дефектов работы, установив срок. Если не устранят требуйте возврата денег. От засторйщика Вы вправе были  требовать устранения дефектов даже не обращаясь в другие стронние организации.

04.08.2017
Екатерина: Залитие квартиры
Виновники соседи. УК отвечает до первого запорного устройства. В суд вы вправе обратится , но предварительно вам необходимо оценить свои материальные требования т.е ущерб оценить. Это делается путем проведения экспертного исследования или составлением сметы  в оргнизации оказывающей строительные услуги.

26.07.2017
  • В начало
  • Назад
  • 23
  • ...
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • ...
  • 31
  • 32
  • Вперёд
  • В конец
Страница 28 из 60
 

Автомобилистам

  • Водительское удостоверение и коронавирус
    Водительское удостоверение, срок действия которого истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г. включительно в
    Опубликовано Среда, 06 Май 2020 14:46
  • аварии при гибели человека с учатием пьяного водителя - квалифицируются как умышленное убийство
    Наказание для пьяных водителей, по вине которых погибли люди, стало аналогичным ответственности за умышленное убийство
    Опубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:57
  • Новые штрафы для автомобилистов 2020 г.
    Штраф без настоящей диагностической карты, составит
    Опубликовано Вторник, 14 Январь 2020 10:35
  • Упростились основания снятия с учета транспортных средств
    С 4 августа 2019 года прекратить учет можно будет просто по заявлению владельца (ст. 18 ФЗ "О регистрации ТС в РФ". Например, если автомобиль не эксплуатируется и собственник не хочет платить за него транспортный налог то можно будет прекратить учет.
    Опубликовано Воскресенье, 07 Апрель 2019 01:51
  • ГИБДД выдавать регистрационные знаки не будет.
    С 4 августа 2019 года ГИБДД будет только присваивать регистрационные номера, а выдавать регистрационные знаки не будет. Этим будут заниматься
    Опубликовано Суббота, 06 Апрель 2019 12:08
Подписаться на эту RSS-ленту

Новости для потребителей

  • Навязывать дополнительные услуги нельзя!
    с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги.Потребитель вправе будет отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров (работ, услуг), а если они уже оплачены, то потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата денег. Требование о возврате уплаченной суммы должно быть удовлетворено в течение трех дней со дня его получения. Продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Согласие  на их приобретение (выполнение, оказание) должно быть письменным.
    Опубликовано Воскресенье, 06 Апрель 2025 12:04
  • Как вручается претензия?
    Претензия вручается двумя способами по выбору: наручно или заказным письмом
    Опубликовано Воскресенье, 24 Март 2024 17:31
  • Загранпаспорта на 10 лет
    С 1 июня 2023 г. возобновился  прием заявлений о выдаче биометрических паспортов, а также стали выдаваться паспорта по ранее поданным заявлениям.
    Опубликовано Четверг, 15 Июнь 2023 18:14
  • Возврат товара по истечении срока годности
    В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было  удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок.
    Опубликовано Пятница, 12 Май 2023 17:41
  • Очередной возврат обуви Рандеву
    В апреде 2023 г. в очердной раз потребителю через суд взыскали денежные средства за некачественный товар - обувь, а также компенсировали моральный вред, взыскали неустойку и штраф. Оплату экспертного исследования возложили на ООО Рандеву.
    Опубликовано Воскресенье, 30 Апрель 2023 09:26
Подписаться на эту RSS-ленту

Новости ЖКХ

  • Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с ПАО "Т Плюс". Кода можно...
    Заключение прямого договора собственников многоквартирных помещений с ресурсоснабжающей организацией возможно только по двум основаниям:
    Опубликовано Среда, 16 Декабрь 2020 19:32
  • Изменение способа формирования фонда капремонта МКД в связи с задолженностью
    Из-за эпидемии коронавируса уровень доходов граждан   упал, многие не могут уплачивать взносы на капремонт, задолжность у граждан по фондам капремонта существенно выросла.В связи с чем
    Опубликовано Понедельник, 28 Сентябрь 2020 13:08
  • Расселение из аварийного жилья по новым правилам
    В ближайщее время вносятся поправки в законодательство касаемого расселения аварийного жилья. Процедуру расселения упростят.Для расселения аварийных домов бует достаточно
    Опубликовано Воскресенье, 19 Июль 2020 21:49
Остальные новости ЖКХ
Подписаться на эту RSS-ленту
Юридическая помощь потребителям
Тел.: +7-927-106-50-60, E-mail: prava.potrebitela@yandex.ru
Мы в спавочниках:
Spravkcus.com

Наши новости Хотите получать нашу рассылку актуальных новостей?


© 2025 Комитет по защите прав потребителей Саратова

Go Top